Comunicação Não Violenta: como utilizá-la para fortalecer o relacionamento da sua empresa?
Muitas vezes ouvimos falar em Comunicação Não Violenta e, como o próprio nome já diz, imaginamos que é uma forma de se expressar que preza por não atacar o outro. E está correto! No sentido geral, é isso mesmo que a CNV busca. Porém, existem outros fatores nessa prática que nos levam a refletir sobre […]
Cultura de apoio: como priorizar a saúde mental no ambiente corporativo?
Se você acompanha pautas do mundo corporativo, já deve ter percebido que, desde 2020, o tema da saúde mental, pauta que costumava ser sazonal, passou a destacar-se no planejamento das empresas. É aí que entra a cultura de apoio. Líderes passaram a reconhecer ainda mais a importância do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional […]
Comunicação Interna e gestão de crises: 7 passos para prevenir e conduzir uma
A pressão para responder adequadamente, o medo de agravar o problema e a perda de credibilidade gerada pelo erro podem deixar até mesmo o profissional mais experiente receoso sobre a maneira de realizar a gestão de uma crise. Porém, quanto mais a marca demora a posicionar-se, mais negativa será a reação. É fundamental atuar com […]
Das métricas ao resultado: como transformar insights em ações que geram conexão?
Com a utilização da internet como um meio de se aproximar das pessoas e estudar o comportamento delas, é comum ouvirmos termos como: métricas, dados, insights e etc. Essas medições exercem um grande papel nas estratégias de comunicação, pois, por meio delas é possível saber o que o seu público mais gosta ou consome, suas […]
Datas Comemorativas: como utilizá-las na Comunicação Interna para engajar os colaboradores?
Datas especiais desempenham um papel importante em nossas vidas, trazendo sentimentos de alegria, celebração e união. Neste artigo, exploraremos como planejar e trabalhar as datas comemorativas, a fim de destacar o papel do setor de Comunicação Interna, dicas de ações e campanhas criativas, além da importância dessas iniciativas para a melhora do clima organizacional. O poder […]
Employee Experience: por que investir nessa estratégia?
Se você está há algum tempo no universo da Comunicação Interna, ou trabalha com RH, Employer Branding, entre outros temas, já ouviu falar em “Employee Experience”. Porém, para quem ainda não sabe o que o termo significa, reflita sobre o seguinte: em seu emprego, você está satisfeito com os processos? Tem abertura para conversar sobre […]
Como utilizar a gamificação na Comunicação Interna?
Com as novas ferramentas de tecnologia, o modo de comunicar nas empresas mudou. Há novos desafios, sendo que os principais envolvem engajar e integrar os colaboradores. É aí que entra a gamificação na Comunicação Interna, um recurso cada vez mais utilizado por empresas para aumentar o engajamento de forma leve e intuitiva. Porém, quando se […]
5 formas que a diversidade agrega valor à sua organização
Muito se fala sobre a importância da diversidade, porém, algumas pessoas ainda acreditam que investir nisso é apenas mais uma iniciativa para cumprir tabela. No entanto, isso não poderia estar mais longe da verdade: pesquisas indicam que empresas comprometidas ampliam seus horizontes estratégicos, conectam-se mais com seus públicos, aumentam ganhos e têm sua imagem mais […]
Como usar o ChatGPT a favor da comunicação interna?
Quando você pensa em uma Inteligência Artificial (IA), como o ChatGPT, imagina robôs como aqueles das histórias de ficção científica que deram origem a filmes como “Eu, Robô”, capazes de desenvolver livre arbítrio e o desejo de tornarem-se humanos? Ou, se você já é mais experiente (como algumas de nós aqui na Mar Comunica rs), […]