Escuta ativa: qual a sua relevância em uma organização?
Em meio à agitação cotidiana nas organizações, a Comunicação Interna muitas vezes pode ser negligenciada, levando a falhas na transmissão de informações importantes e na compreensão mútua entre líderes e colaboradores. Neste contexto, a prática da escuta ativa surge como uma ferramenta relevante para a sua melhoria e a promoção de um ambiente de trabalho […]
Inteligência Artificial na Comunicação Interna: adversária ou aliada?
A integração da Inteligência Artificial (IA) na Comunicação Interna (CI) desperta discussões sobre seu papel como aliada ou adversária e o fator ético em alguns pontos de sua utilização. Neste artigo, exploramos como as empresas podem aproveitar as capacidades da IA para aprimorar a eficiência das estratégias de CI, transformando desafios em oportunidades. IA na […]
Comunicação Interna em tempos de mudança
A Comunicação Interna (CI) desempenha um papel essencial durante os períodos de mudança organizacional. Ela permite manter os colaboradores informados e engajados, garantindo um ambiente de trabalho acolhedor, produtivo e saudável. Através de estratégias de comunicação e endomarketing, é possível construir pontes e conectar a organização a seus colaboradores, fortalecendo a cultura corporativa e alcançando […]
Presença digital e Comunicação Interna: como elas se relacionam?
A presença digital é valiosa para impulsionar a Comunicação Interna, ajudando a fortalecer os laços entre colaboradores, organização e a cultura organizacional. Neste artigo, vamos explorar a sinergia entre ambas e como essa parceria é um ingrediente fundamental para o sucesso organizacional duradouro. A presença digital Primeiro, precisamos entender o que de fato é presença […]
O papel da liderança na Comunicação Interna
A liderança na Comunicação Interna é uma parte essencial de qualquer organização. Ela mantém os colaboradores informados, alinhados com os objetivos da empresa e, mais importante, conectados entre si. Muito se fala da necessidade de comunicar com e para os colaboradores, porém, antes mesmo do setor de Comunicação Interna, há uma figura cujo apoio é […]
ESG: o que significa essa sigla que ganhou relevância nos últimos anos?
Em uma sociedade que transforma-se constantemente e busca impulsionar a equidade, a inclusão e a diversidade, além de impulsionar o cuidado com o meio ambiente, a abordagem ESG mostra-se como o caminho mais eficaz para integrar critérios sustentáveis e éticos nas decisões empresariais e promover impacto positivo não apenas para a natureza, mas também o […]
Comunicação Não Violenta: como utilizá-la para fortalecer o relacionamento da sua empresa?
Muitas vezes ouvimos falar em Comunicação Não Violenta e, como o próprio nome já diz, imaginamos que é uma forma de se expressar que preza por não atacar o outro. E está correto! No sentido geral, é isso mesmo que a CNV busca. Porém, existem outros fatores nessa prática que nos levam a refletir sobre […]
Cultura de apoio: como priorizar a saúde mental no ambiente corporativo?
Se você acompanha pautas do mundo corporativo, já deve ter percebido que, desde 2020, o tema da saúde mental, pauta que costumava ser sazonal, passou a destacar-se no planejamento das empresas. É aí que entra a cultura de apoio. Líderes passaram a reconhecer ainda mais a importância do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional […]
Comunicação Interna e gestão de crises: 7 passos para prevenir e conduzir uma
A pressão para responder adequadamente, o medo de agravar o problema e a perda de credibilidade gerada pelo erro podem deixar até mesmo o profissional mais experiente receoso sobre a maneira de realizar a gestão de uma crise. Porém, quanto mais a marca demora a posicionar-se, mais negativa será a reação. É fundamental atuar com […]
Das métricas ao resultado: como transformar insights em ações que geram conexão?
Com a utilização da internet como um meio de se aproximar das pessoas e estudar o comportamento delas, é comum ouvirmos termos como: métricas, dados, insights e etc. Essas medições exercem um grande papel nas estratégias de comunicação, pois, por meio delas é possível saber o que o seu público mais gosta ou consome, suas […]