Muito se fala sobre a importância da diversidade, porém, algumas pessoas ainda acreditam que investir nisso é apenas mais uma iniciativa para cumprir tabela. No entanto, isso não poderia estar mais longe da verdade: pesquisas indicam que empresas comprometidas ampliam seus horizontes estratégicos, conectam-se mais com seus públicos, aumentam ganhos e têm sua imagem mais solidificada no mercado. Então, quer conhecer mais vantagens? Leia e descubra 5 formas que a diversidade agrega valor à sua organização!
Diversidade e Inclusão: é tudo a mesma coisa?
A diversidade e a inclusão são conceitos relacionados, mas não são exatamente a mesma coisa. Elas são frequentemente relacionadas porque estão interligadas e desempenham um papel essencial na promoção da justiça e igualdade.
Diversidade refere-se à variedade de características e identidades presentes em uma organização ou local. Pode incluir diferenças de gênero, etnia, orientação sexual, idade, religião, habilidades físicas ou neurológicas, socioeconômicas e muito mais. O termo diversidade nos ajuda a reconhecer que as pessoas são únicas e têm experiências de vida diferentes, e que todas devem ser valorizadas e respeitadas. Já a inclusão, por sua vez, significa ação. Ela diz respeito às mudanças que devem ser feitas para a criação de um ambiente que valoriza, respeita e inclui, independentemente das diferenças.
A inclusão busca eliminar barreiras e discriminação contra minorias e outros grupos. Ou seja, para incluir, é preciso possibilitar formas de acesso e garantir equidade nas oportunidades, acesso a recursos que permitam a realização de suas atividades e a participação ativa nos processos e decisões que afetam suas vidas. Portanto, a diversidade refere-se à presença de diferenças, enquanto a inclusão envolve acolher e adaptar essas diferenças, fazendo com que todos participem plenamente.
Formas que a diversidade agrega valor à organização
Agora você compreende a diferença? A diversidade é o que temos, e a inclusão é o que fazemos para garantir que todos sejam respeitados e tenham oportunidades iguais. Ambos os conceitos são fundamentais para promover a justiça social. Ao valorizar e celebrar a diversidade, as organizações podem criar culturas mais justas, colaborativas e produtivas, que atendam às necessidades de uma sociedade cada vez mais diversa. Veja alguns de seus benefícios no ambiente de trabalho.
1. Inovação
Traz uma variedade de experiências, perspectivas e conhecimentos que impulsionam a originalidade e a inovação, permitindo que a empresa desenvolva soluções únicas para desafios complexos.
2. Acesso a novos mercados
Mais diversidade nas equipes pode ajudar a organização a atender melhor a uma ampla gama de clientes e mercados. Ter pontos de vista de diferentes grupos atua como um diferencial competitivo, permitindo uma maior conexão com os públicos da empresa.
3. Melhor tomada de decisões
Ao incluir pessoas com diferentes perspectivas, a organização pode obter uma visão mais abrangente de uma situação. Isso pode levar a uma análise mais crítica, identificação de riscos e consideração de uma variedade de soluções.
4. Atração e retenção de talentos
Profissionais procuram ambientes de trabalho onde sintam-se valorizados, respeitados e representados. Uma organização que promove a diversidade tem mais chances de atrair candidatos talentosos, criando uma vantagem competitiva na aquisição de talentos.
5. Melhor desempenho financeiro
Estudos mostram que empresas com equipes diversificadas têm maior probabilidade de ter melhor desempenho financeiro. Além disso, a pluralidade de pontos de vista pode ajudar a evitar vieses e riscos, resultando em decisões mais sólidas e bem fundamentadas.
Quais os tipos de diversidade?
Sabia que a diversidade pode se apresentar de várias formas? Muito mais do que cor e gênero, ela engloba a variedade étnica, etária, cultural, religiosa, socioeconômica, física e neurodiversidade, entre outras, e todas elas agregam valor à sua maneira. Veja mais sobre cada uma delas:
Étnica
Uma equipe etnicamente diversa proporciona uma maior variedade de perspectivas, experiências e conhecimentos culturais. Isso pode levar a uma maior criatividade, inovação e solução de problemas, já que diferentes culturas fornecem insights e abordagens próprias para uma mesma situação.
Etária
Cada geração possui experiências e habilidades características. Em um mundo no qual a expectativa de vida continua a aumentar, tê-las no trabalho permite a troca de conhecimentos e a aprendizagem, além de ajudar a combater o etarismo, preconceito relacionado à idade.
Cultural
Envolve a inclusão de pessoas de diferentes origens, com nacionalidades, tradições, costumes, línguas e experiências. Isso cria riqueza em variedade de pensamentos, perspectivas e abordagens diante de desafios, promove a criatividade, a adaptabilidade e a sensibilidade cultural.
Religiosa
Ter uma equipe religiosamente diversa promove a inclusão, a tolerância e a compreensão mútua. Isso pode levar a mais acolhimento e respeito, e permitir expressar a espiritualidade de maneira autêntica e segura.
Socioeconômica
Envolve reconhecer e viabilizar o crescimento, promover a equidade, a inclusão, assim como a mobilidade social, permitindo que diferentes grupos tenham oportunidades iguais de crescimento e sucesso.
Orientação sexual
Um ambiente de trabalho inclusivo para todas as orientações tem como bandeira a igualdade e a aceitação. Isso cria um local seguro, no qual pessoas LGBTQIA+ podem ser autênticas e contribuir plenamente com suas habilidades e talentos.
Física e neurodiversidade
A diversidade física refere-se à inclusão de diferentes habilidades físicas, enquanto a neurodiversidade envolve a inclusão de pessoas com diferentes condições neurológicas, como autismo, Síndrome de Down, Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH), entre outros. Por isso, são necessárias mudanças que vão além de fornecer apenas uma simples rampa, como equipamentos adaptados, informativos e abafadores de ruído, por exemplo.
O papel da comunicação interna
Essas são apenas algumas das muitas maneiras pelas quais a diversidade pode agregar valor às organizações. Portanto, ao criar um ambiente inclusivo e promover a diversidade, as empresas podem se tornar mais engajadas, criativas e resilientes. Por isso, a comunicação interna desempenha um papel vital na promoção da diversidade nas empresas, por meio da conscientização, educação, disseminação de políticas inclusivas, compartilhamento de histórias de sucesso, feedback e celebração de suas histórias.
Desde já, busque inserir no planejamento a promoção de eventos e datas importantes relacionados à diversidade, como o Mês da História Negra, Dia Internacional da Mulher, Mês do Orgulho LGBTQIA+ e outras ocasiões relevantes é importante, mas busque também colocar a representatividade como pauta em outras campanhas e momentos do ano.
A comunicação deve refletir e gerar identificação com aqueles que a recebem. Ao destacar e valorizar a diversidade, a Comunicação Interna reforça a importância dessas diferenças e cria um senso de pertencimento.
