Se você já trabalha em alguma área que fala diretamente com o público interno de uma companhia, sabe o quanto o relacionamento com esses pares é importante.
É por isso que, ao longo do tempo, muitas companhias vêm investindo na construção estratégica da comunicação e em melhorias para a experiência vivenciada pelos colaboradores.
E aqui é que entram os temas que serão abordados hoje, que são o Employer Branding e o Employee Value Proposition. Continue conosco e entenda as principais características desses conceitos e de que forma eles contribuem para a jornada do colaborador até mesmo antes de ingressar em uma empresa.
Qual o significado desses dois conceitos: Employer Branding e EVP?
Enquanto Employer Brand significa marca empregadora, o Employer Branding (EB), apesar de ser bem parecido com o anterior, quer dizer gestão da marca empregadora. E é essa pequena diferença que muda totalmente as ações voltadas tanto para um, quanto para o outro.
O EB é o processo de criação de um ambiente organizacional diferenciado, que visa atrair e reter talentos com um conjunto de fatores, benefícios e estratégias. Ele tem um alicerce na experiência do colaborador para que o posicionamento seja entendido e assimilado pelos talentos que estão dentro e fora da organização.
Desse modo, aplicar os conceitos do Employer Branding é entregar ao colaborador tudo aquilo que prometeu na atração ou no momento da contratação. Afinal, é ele que validará no dia a dia se, de fato, as promessas feitas estão sendo cumpridas.
Com o EB, a empresa passa a ser percebida não só pelos seus produtos e serviços, mas como um lugar interessante e atrativo para se trabalhar.
Além disso, todas as áreas da Companhia devem estar alinhadas para que uma mesma visão de marca empregadora seja passada a todos os colaboradores, desde aqueles que são antigos de casa, como os recém-chegados.
Mas e quanto ao Employee Value Proposition?
Bom, esse conceito significa, em tradução livre, Proposta de Valor ao Empregado. O EVP, como também é conhecido, é o conjunto de benefícios oferecidos ao colaborador e que, de certa forma, são o diferencial da empresa no mercado.
A definição do Employee Value Proposition deve passar por todos os caminhos do profissional na organização, que vai desde a atração até o desligamento.
Em suma, é tudo aquilo que a companhia oferece ao colaborador e pode ser dividido da seguinte forma:
Então, qual a relação entre EB e EVP?
No processo de construção de uma estratégia de Employer Branding, antes de tudo, é preciso entender quais são as qualidades e vantagens que a sua companhia pode entregar ao colaborador.
Para isso, a estruturação da Proposta de Valor ao Empregado é fundamental. É possível traçar as metas e objetivos a serem alcançados pela gestão da marca empregadora a partir do momento em que se entende o que o colaborador vai receber da companhia.
Ou seja, os dois conceitos estão interligados e um depende do outro para acontecer. Afinal, não adianta prometer um pack de benefícios maravilhoso ou uma experiência única de trabalho na divulgação da vaga, que não são reais. Quando o profissional ingressar na empresa, verá a inconsistência de todo o processo.
O importante aqui é ressaltar que deve haver um alinhamento entre as mais diversas áreas da empresa e, principalmente, entre o setor de EB e a estratégia de EVP. Dessa forma, é possível manter a sinergia, a coesão e a fluidez no ambiente organizacional.
A construção de um EVP
Começar a estruturação de um Employee Value Proposition não é tarefa fácil. Isso se dá, porque esse valor que será entregue ao colaborador, muitas vezes, não depende, única e exclusivamente, da vontade da companhia.
Além de constarem no papel, os benefícios que serão entregues devem ser sentidos pelo colaborador, vivenciados no contexto corporativo. O EVP não é só um documento com diretrizes, é o que a empresa é e pode ofertar como um todo.
No entanto, para essa construção, há algumas atitudes e ações que podem ser levadas em consideração, como:
- Entender o mercado e o que a sua concorrência direta está oferecendo;
- Conectar o EVP diretamente aos valores e objetivos da organização;
- Ouvir e entender o que os colaboradores estão realmente precisando;
- Adequar os seus benefícios à realidade da empresa.
E, além disso tudo, há um fator muito importante, que é essencial em todos os processos de uma companhia: a Comunicação Interna.
Como o Employer Branding e EVP se conectam à Comunicação Interna?
Como já sabemos, a Comunicação Interna tem o papel de engajar e conectar pessoas, bem como informar sobre os valores e a cultura da organização. Portanto, ela é uma grande aliada na fidelização de talentos.
É ela que auxilia no fortalecimento dos relacionamentos internos e alinhamento das equipes para uma caminhada conjunta. Logo, ajuda a manter a sinergia entre os setores, para que todos trabalhem em prol de um objetivo em comum.
Porém, em alguns casos, a CI não age sozinha. Ela também contribui e se conecta com outras áreas, inclusive, com o Employer Branding e com a estratégia de Employee Value Proposition.
Assim, ela pode agir de forma estratégica para ajudar os colaboradores a se informarem e, de fato, perceberem os benefícios existentes na organização.
Quer saber um pouco mais sobre como a Comunicação Interna pode trazer inúmeros benefícios para sua Companhia?